English
العودة إلى الخدمات

الأنظمة والتشغيل الرقمي


إشراف مستقل على برامج أنظمة المؤسسات. نحدد المتطلبات، ونُلزم المورّد بها، ونرتب مراحل العمل بحيث تسبق البنية الأداة.

التحدي

اشتريت نظاماً مؤسسياً، ولا تزال المشكلات التشغيلية التي كان يُفترض أن يحلها قائمة. فقد جرت تهيئة النظام حول الفوضى بدل أن يستبدلها، لأن أحداً لم يحدد العملية المستهدفة قبل بدء التنفيذ. وأتمتة عملية غير واضحة تنتج الارتباك نفسه بوتيرة أسرع.

نحن لا نبني الأنظمة ولا نبيعها


تعمل AZRE Consulting على مستوى الاستشارة والبنية بصفتها ممثل المالك. نوصي بالنظام المناسب لأعمالك، لا بالنظام الذي يدفع لنا عمولة. لا نرتبط بشراكات مع مورّدين، ولا باتفاقيات إحالة، ولا بإيرادات تنفيذ، وهذا تحديداً ما يجعل التوصية جديرة بأن تُتّبع.

ما يشمله المشروع


  • تحديد المتطلبات انطلاقاً من العملية المستهدفة الموثقة
  • معايير موضوعية لتقييم المورّدين ونماذج تقييم القدرات
  • تحليل الأنظمة القديمة ومتطلبات تدفق البيانات
  • ترتيب مراحل الترحيل وفق المخاطر التشغيلية
  • اختبارات القبول وفق المتطلبات التي اعتمدتها، لا وفق العرض التجريبي
  • إدارة التغيير والتدريب ودعم الإطلاق

أين يقع الذكاء الاصطناعي


متى وُثقت العملية وجرى توحيدها، أمكن الحكم على المواضع التي تضيف فيها الأتمتة والذكاء الاصطناعي قيمة، والمواضع التي لا تضيف فيها سوى الكلفة. ونقدم المشورة في هذه المسألة امتداداً لعمل إعادة هندسة العمليات. ولا نطبقه على مسار عمل لم يُوضَّح أولاً، للسبب نفسه الذي يمنعنا من تهيئة نظام حول الفوضى.

ما تحصل عليه
  • وثيقة المتطلبات الوظيفية والتقنية
  • إطار تقييم المورّدين ونموذج تقييم القدرات
  • خارطة طريق التحول الرقمي مع ترتيب مراحل الترحيل
  • سجل المخاطر التشغيلية لمرحلة الانتقال
  • سيناريوهات اختبار القبول ومعايير التحقق
  • لوحات المؤشرات وتقارير الأداء والدعم بعد الإطلاق

المحصلة


يعكس النظام الطريقة التي يُفترض أن تعمل بها الشركة، ويُقاس المورّد وفق معيار مكتوب لا وفق عرض تجريبي.

الخطوة التالية

ابدأ بحديث، لا بعرض سعر.


أخبرنا بما يجري في الشركة. إن لم نكن الجهة المناسبة، سنقول ذلك ونرشدك إلى جهة أفضل. وإن كنا الجهة المناسبة، فستخرج من الحديث بقراءة للمشكلة أوضح مما دخلت به.

ابدأ الحديث